tiistai 26. toukokuuta 2009

Maksu myöhässä?

Tänään oli hyvin mielenkiintoinen työpäivä. Työpaikkani isot jehut ovat kehitelleet aivan uudenlaisen sosiaalisen median. Tai ehkä itse sosiaalinen media on tuttu, mutta sen käyttö perintäpiireissä on aivan uusi kokemus.

Maksu myöhässä?

Sivuston on tarkoitus avautua vielä toukokuun aikana. Se sisältää valtavan määrän tietoa aina maksumuistutuksesta ulosoton kiemuroihin, vastauksia yleisimpiin kysymyksiin unohtamatta.
Uutena viestintävälineenä kuvioihin tulee chat. Kuka tahansa pystyy pelkällä omalla nimellä kirjatumaan käyttäjäksi ja sen jälkeen keskustella perintäasioista meidän asiakaspalvelijoiden kanssa. Asiakas pystyy solmimaan maksusuunnitelmia velkoihinsa tai ihan vaan kysyä mieltä askarruttavista asioista.

Sivuston julkaisua odotetaan kuin kuuta nousevaa. Lindorffin johto on asiasta todella innoissaan, samoin kun kuluttajavirasto, jolle sivusto eilen esiteltiin. Myös itse odotan mielenkiinnolla, miten uusi kommunikointiväline tulee työhöni vaikuttamaan.

-Elina

1 kommentti:

  1. Kiinnostavaa, varmasti palvelusta tulee olemaan paljon iloa ja helpostusta joillekin.

    VastaaPoista